Somos una startup de reciente creación que piensa que tu experiencia de compra en el super puede mejorarse con algunas de las ventajas de la compra online. Para ello hemos creado una app que te facilita la compra en el super, te ayuda a tomar decisiones más informadas y consigue promociones exclusivas y para ti.
Para que esto funcione has de escanear y validar tus tickets de compra, por los cuales te podremos recompensar en momentos puntuales.

Es una campaña de Cruz Roja y Protección Civil para evitar el contagio en los más vulnerables, mediante la ayuda entre vecinos. En RobinDataHood nos sumamos a la iniciativa facilitando la localización y el contacto entre vecinos para tareas como ir a la compra, a la farmacia, o simplemente que sepan que tienen alguien cercano en caso de necesidad. Como usuario de una app para Consumidores Responsables hoy tu responsabilidad está más que nunca con tus vecinos.

Para darte de alta debes descargarte la app en la AppStore o en la Google store.  Una vez te la descarges debes registrarte con tus datos. Sigue el proceso y te llegará un mail de confirmación del registro. ¡A partir de entonces ya puedes formar parte de la famila RobinDAtaHood!

Puedes compartir la app de RobinDataHood en la opción de Compártenos del menú principal.  Allí podrás escoger si se lo envías por redes sociales, correo, whatsapp, etc

Actualmente, aceptamos los tickets de las principales marcas de supermercados nacionales:  Ahorramas, Alcampo, Aldi, Alimerka, Bonarea, Bonpreu, Caprabo, Carrefour, Clarel, Coaliment, Condis, Consum, Coviran, Dia, Dinosol, El Corte Inglés, Eroski, Jespac, Keisy, Lidl, Mercadona, Sorli, Suma y Supercor.
Contamos también con otra categoría de supermercados con menor presencia que englobamos bajo la categoría otros, e iremos incorporando como supermercados independientes, como los mencionados previamente.
Son los siguientes: DEALZ, GADIS, PRIMAPRIX, KUUPS, PROXIM, TREBOL, MASYMAS, DANI, SUPERSOL, AMETLLER, CASH LEPE, DIALSUR,  ECOVERITAS, EL ARBOL, EPLAZA, FRAGA, FROIZ, HIBER, HIPER USERA, INTERMARCHE, LECLERC, LLOBET, MASKOMO, ROGES, SUPECO, BM, LUPA, PLUS RESC, UNIDE, MAXCOOP, GM y GAMA.
Si tu super habitual no se encuentra en esta lista coméntanoslo y lo incorporaremos a la mayor brevedad posible.

Mientras compras puedes puedes consultar toda la información nutricional personalizada de los productos: ingredientes, alérgenos y el efecto en tu salud o la de los tuyos.  También puedes repasar la lista de la compra que hayas preparado en casa.

Tickets de compras personales de las principales cadenas de supermercado de los últimos 15 días. El ticket ha de estar en buen estado e incluir en la foto el supermercado, los productos, el total y la fecha. Ajusta el ticket a lo ancho de la pantalla del móvil y saca más de una foto si el ticket es largo y no cabe todo en una. También aceptamos tickets digitales de las principales apps de supermercados. Los tickets son personales e intransferibles.

Son los productos que puedes revisar si no acertamos reconociéndolo a la primera. Desplaza la línea hacia la derecha y podrás ver productos sugeridos, si no es ninguno de estos puedes añadirlo manualmente, bien desde la barra del buscador, escaneando el código de barras o asignando un producto genérico. Si desplazas la línea hacia la izquierda podrás borrar esa línea si no se corresponde con una línea de producto.
Los productos en verde no se pueden editar, podrás entrar en la ficha del producto y escanear su código de barras desde ahí.

RobinDataHood captura información sobre tu consumo y negocia ofertas exclusivas para ti. Las marcas y supermercados quieren que las y los consumidores interesados como tú puedan acceder a sus productos y nosotros lo hacemos posible.

En RobinDataHood facilitamos que tomes decisiones más informadas sobre tus compras diarias y el efecto de muchas pequeñas decisiones en tu salud, tu bienestar, tu gastos y el medio ambiente. Calculamos toda esa información por tí y te la mostramos de manera sencilla y personalizada, para que fácilmente decidas qué comprar siendo un poco más consciente de tus decisiones.

RobinDataHood te asigna un número cuando te registras. Nos tomamos la privacidad muy en serio, por eso no pedimos datos personales y no vendemos datos a terceros. Las marcas y supermercados que colaboran con RobinDataHood comparten nuestra filosofía, y lo más importante, no necesitan acceso a tus datos personales para ofrecerte sus mejores ofertas. Y, si por alguna razón decides abandonarnos, nos puedes solicitar que borremos tus datos.

Para poder canjear tu saldo, una vez llegues a los 20€, debes acceder a la pantalla de ‘Mis tickets’, desde el menú principal o pulsando sobre la opción que encontrarás en el margen superior derecho de la pantalla de inicio.

Una vez estés en ‘Mis tickets’, solo tienes que pulsar sobre el símbolo del euro y pulsar en canjear. Podrás elegir el método de pago que prefieras.

Pagamos cashback en función de las promociones acordes a las condiciones presentes en la descripción de cada promo.

Con frecuencia lanzamos otras campañas que generan cashback, como invitar a otros usuarios, subir tickets de un determinado super, concursos, etc. Atent@s a nuestras redes sociales y las noticias en la app.

Intentamos revisarlos inmediatamente, pero no te preocupes que si por cualquier razón tardamos tu promo no caduca, está validada por la fecha de compra.

Si no se reconoce una promoción cuando subes el ticket, por favor revisa que cumple las condiciones de la promo.  En ocasiones la descripción del producto en el ticket no es lo suficientemente evidente para validarlo, por lo que muchas promos solicitan incluir una foto del producto al final de la captura del ticket o escanear el código de barras del producto.

Si el producto es el promocionado y no lo ha reconocido pon el ticket en revisión especificando el producto en cuestión y lo revisaremos a la mayor brevedad posible.

• Ticket Antiguo: ticket introducido tras más de 15 días respecto a la fecha de compra.
• Ticket Sin Fecha: la fecha no es visible o no aparece en el ticket.
• Más de un ticket por día: más de un ticket del mismo supermercado de la misma fecha de compra.
• No es un ticket de supermercado: ticket de un establecimiento que no sea una de las principales cadenas de supermercados, como tiendas de ropa, gasolineras, perfumerías, droguerías, comercios locales, supermercados que no figuren en nuestra lista, etc.
• Ticket irreconocible: ticket no aceptado por su mal estado o calidad de impresión. Te recomendamos cuidar bien tu ticket para que podamos reconocerlo más fácilmente.
• Ticket irreconocible pero recuperable: ticket no aceptado debido a la calidad de la fotografía, pero podemos aceptarlo si lo introduces de nuevo en la app atendiendo a las instrucciones de captura.
• Ticket manipulado: si el ticket cuenta con alguna pintada.